7 Tips Negosiasi Bisnis Paling Efektif

7 Tips Negosiasi Bisnis Paling Efektif

Apa itu Negosiasi?

Negosiasi adalah proses tawar menawar yang melibatkan kedua belah pihak atau lebih guna untuk mencapai sebuah kesepakatan bersama. Dengan kegiatan negosiasi ini, perusahaan bisa mendapatkan klien, project baru dan dapat membuka peluang untuk meningkatkan perkembangan bisnis.

Tetapi, tidak semua orang memiliki kemampuan negosiasi yang baik, padahal proses negosiasi menjadi tahap penting untuk kedua pihak mendapatkan kuntungan. Lalu bagaimana cara negosiasi yang baik dan efektif untuk mencapai target ? Simak artikel berikut ini

Kenali Klien

Tahap pertama, Sebelum proses negosiasi berlangsung, kamu dapat mencari tahu karakteristik klien yang ingin kamu temui. Ada beberapa aspek yang bisa kamu perhatikan dari seorang klien, yaitu pendidikan, daerah, perjalanan karier, budaya kerja, topik yang disukai dan beberapa hal lain yang medukung.

Berikan Penawaran

Setelah kamu mengenal karakteristik pelanggan, langkah selanjutnya kamu harus lakukan saat negosiasi dengan memberikan informasi secara detail tentang perusahaan atau bisnis yang sedang kamu kelola. Seorang pelanggan berhak tau tentang informasi secara lengkap. Kamu dapat memulai dengan menyebutkan keunggulan bisnis, keuntungan, testimoni dari pelanggan

Kamu dapat memberikan penawaran yang baik kepada pelanggan, seperti potongan harga, diskon besar, bonus yang diberikan yang hanya berlaku di moment atau jangka waktu tertentu. Jika kamu ingin memberikan penawaran istimewa, kamu dapat memberikan penawaran yang istimewa, seperti penawaran sesuai keinginan dari pelanggan atau konsumen, tentu dengan pertimbangan yang matang.

Posisikan kamu sebagai pelanggan

Proses yang tak kalah penting dalam proses tawar menawar adalah dengan memposisikan diri sendiri sebagai seorang pelanggan atau konsumen. Hal ini bertujuan untuk mengetahui sudut pandang dari sebuah pelanggan dalam bisnis yang kamu tawarkan. Strategi yang satu ini sangat memudahkan kamu untuk mengidentifikasi kebutuhan, keraguan dan kekhawatiran pelanggan terhadap produk atau layanan yamg ditawarkan

Jaga Emosi Saat Negosiasi

Saat melakukan negosiasi dengan pelanggan, kamu sering menjumpai perbedaan pendapat dan bahkan bisa saja pihak pelanggan merendahkan bisnis kamu. Apabila hal itu terjadi, maka kamu harus bersikap profesional dengan tidak menampilkan emosi kamu secara berlebihan. Jika proses negosiasi tidak diterima, maka hindari sifat memaksa dan terus mencari solusi kreatif yang menguntungkan bagi pelanggan atau bisnis kamu

Tentukan waktu negosiasi

Untuk mencapai kesepakatan negosiasi bukan hal yang mudah, penting bagi kamu untuk menentukan batasan waktu sebelum melakukan negosiasi.  Negosiasi yang tak kunjung mencapai kesepakatan akan menghabiskan banyak biaya, tenaga, pikiran dan kesempatan

Coba untuk memberikan sebuah penawaran yang istimewa pada pelanggan dalam jangka waktu kedepan. Apabila dalam jangka waktu tersebut, pelanggan tidak menjawab maka penawaran tersebut hangus.

Tentukan Harga Atau Aturan Pada Kontrak

Saat proses negosiasi telah tercapai persetujuan yang harus kamu lakukan adalah menetapkan aturan dan pembayaran, pelanggan dan perusahaan akan lebih menghidari perkataan atau omongan tanpa tanda bukti tertulis. Penetapan aturan dapat sebagai landasan sanksi apabila salah satu pihak melanggar perjanjian. Seperti aturan tertulis, contohnya : pelanggan harus membayar sebelum tanggal 25 dan apabila pelanggan membayar sebelum tanggal 25 maka si pelanggan akan mendapatkan diskon.

Rencana lain saat negosiasi

Setiap negosiasi tentu ada kemungkinan untuk gagal, jika konsumen tiba2 membatalkan kontrak, coba kamu untuk mwnganalisa apa penyebab dan alasan hal ini bisa terjadi. Kamu dapat melakukan penawaran ulang dengan harapan pelanggan tidak jadi membatalkan kontrak perjanjian. Namun, kamu tidak perlu mengejar pelanggan, lebih baik kamu menjalankan rencana lain yang telah disusun sebelumnya.

Apabila kamu memiliki pertanyaan seputar artikel tips negosiasi bisnis yang paling efektif, silahkan tulis dikolom komentar ya.

Bila kamu merasa artikel ini bermanfaat, bantu Pusatinfoloker membagikan ilmu dengan cara share artikel ini ke sosial media mu melalui tombol share di atas yah. Terimakasih orang baik!


Posting Komentar